Общи условия за ползване на услугите на "ЛЪКИ 2024" ООД
Чл. 1. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ
1.1. Настоящите Общи условия регулират отношенията между "ЛЪКИ 2024" ООД (наричано по-долу "Доставчик") и Клиентите при ползване на учебни услуги, курсове, консултации и събития.
1.2. Клиентът се счита за запознат и съгласен с настоящите условия от момента на записване или плащане за услуга.
Чл. 2. ПРЕДМЕТ НА УСЛУГИТЕ
2.1. Доставчикът предоставя:
Обучения по нейрографика
Индивидуални коучинг сесии
Групови работилници и събития
Обучителни материали и ресурси
2.2. Всички учебни материали са интелектуална собственост на Доставчика и са защитени с авторски права.
Чл. 3. РЕГИСТРАЦИЯ И ПЛАЩАНЕ
3.1. Записването за услуги се извършва чрез:
Електронна форма за записване
Имейл или Viber съобщение
Директно плащане
3.2. Плащането се извършва по предварително уговорени условия:
100% предварително плащане за групови курсове
50% депозит за индивидуални сесии
Плащане на място за единични събития (при наличие)
Чл. 4. ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ НА СРЕДСТВА
4.1. Клиентът има право на отказ в срок от 14 дни от датата на записване, при условие че услугата не е започнала.
4.2. При отказ след началото на услугата:
За групови курсове - връщане на сумата пропорционално на неизползваните часове
За индивидуални сесии - при отказ до 24 часа преди сесията - пълно връщане; след този срок - удържане на 50% от стойността
4.3. Не се подлежат на връщане средства за:
Издадени учебни материали
Започнали услуги
Специално поръчани материали
Чл. 5. ОТГОВОРНОСТ
5.1. Доставчикът не носи отговорност за:
Индивидуалните резултати на клиентите
Пропуснати сесии по вина на клиента
Технически проблеми извън контрола на Доставчика
5.2. Клиентът носи отговорност за:
Своевременното си присъствие на сесиите
Запазване на конфиденциалността на учебните материали
Уважително отношение към инструктора и другите участници
Чл. 6. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
6.1. Всички учебни материали, методики и алгоритми са интелектуална собственост на Доставчика и на създателя на метода Нейрографика - д-р Павел Пискарьов.
6.2. Забранено е незаконното копиране, разпространение или използване на материали без писмено разрешение.
Чл. 7. ПОВЕРИТЕЛНОСТ
7.1. Доставчикът гарантира поверителност на личните данни на клиентите в съответствие с приетата Политика за поверителност и GDPR.
Чл. 8. ПРОМЕНИ В УСЛОВИЯТА
8.1. Доставчикът си запазва правото да променя настоящите условия с уведомление на клиентите чрез имейл или публикация на уебсайта.
Чл. 9. РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
9.1. Всички спорове се решават по приятелски път.
9.2. При недостигане на споразумение, споровете се отнасят за решаване до съответните български съдилища.
Чл. 10. КОНТАКТИ
"ЛЪКИ 2024" ООД
Имейл: dilqna02@gmail.com
Телефон: 0898560146